চাবি কেলেঙ্কারি! ব্যাঙ্ক এর সামনে দুই ঘণ্টা ধরে দাঁড়িয়ে গ্রাহকেরা
দুর্গাপুর দর্পণ, দুর্গাপুর: চাবি কেলেঙ্কারি! ব্যাঙ্ক এর সামনে দুই ঘণ্টা ধরে দাঁড়িয়ে গ্রাহকেরা। সোমবার সপ্তাহের প্রথম দিন এমনই ঘটনা ঘটলো পশ্চিম বর্ধমান (Paschim Bardhaman) জেলার দুর্গাপুরের ডিএসপি টাউনশিপের এ জোনে। একদিকে গ্রাহকদের দুর্ভোগ। অন্যদিকে চরম বিলম্ব নয় ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। প্রায় দুই ঘন্টা পরে অবশেষে সমস্যা মেটে।
অশোক এভিনিউ এলাকায় রয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার একটি শাখা। সপ্তাহের প্রথম দিনে ব্যাঙ্ক খোলার অনেক আগে থেকে পরিষেবা পেতে লম্বা লাইনে দাঁড়িয়েছিলেন গ্রাহকরা। সকাল দশটার আগেই ব্যাঙ্ক কর্মীরাও হাজির হন। কিন্তু দীর্ঘ সময় পরেও ব্যাঙ্ক খুলল না। মূল প্রবেশদ্বারের চাবি কার কাছে আছে তা নিয়েই যত বিড়ম্বনা। বাক্স করে চাবি নিয়ে আসা হয়। তাতেও খোলেনি তালা। কর্তৃপক্ষের চিন্তা বাড়তে থাকে।
(BCREC & Group of institutions । পূর্ব ভারতের সেরা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান। 933927844, 9832131164, 9932245570, 9434250472)
ব্যাঙ্ক সূত্রে খবর, ম্যানেজার ট্রেনিংয়ের জন্য বাইরে গেছেন। ব্যাঙ্ক এর চাবি তাঁর কাছেই রয়ে গেছে। সেই জন্যই এই বিপত্তি। সুদীপ ঘোষ নামে এক গ্রাহক বলেন, “এক ঘণ্টার বেশি দাঁড়িয়ে আছি। কী হচ্ছে বুঝতে পারছি না। গরমে চরম দুর্ভোগে পড়েছি। গতকাল জামাইষষ্ঠী গেছে। হাতে টাকাও প্রায় শেষ। সেই জন্যই এসেছিলাম টাকা তুলতে।” ব্যাঙ্ক কর্মী দেবাংশু মজুমদার বলেন, “ম্যানেজার ট্রেনিংয়ে গিয়েছেন। তাঁর কাছেই চাবিটি রয়ে গেছে। তাই এই সমস্যা। বিকল্প চাবি দিয়ে তালা খোলার চেষ্টা করা হচ্ছে। যে সময় নষ্ট হচ্ছে সেই সময়ের জন্য আমরা অতিরিক্ত পরিষেবা দিতে রাজি।” (বিশেষ বিশেষ ভিডিও দেখতে DURGAPUR DARPAN ইউটিউব চ্যানেলটিও সাবস্ক্রাইব করুন )
